موضوع نویسنده
Puyannnn
سطح
4
مهمان
- Sep
- 12,928
- 21,871
- مدال‌ها
- 3
مشکلاتی اعم از عدم دریافت محصول پس از واریز وجه، عدم تناسب محصول با عکس آن و وجود ایراد در محصول از مهم‌ترین ایرادهای معامله در سایت دیوار است.
در سایت دیوار جز گزارش دادن آگهی کاری از دست شما بر نمی آید و مسئولان دیوار عملا پاسخگوی شما نخواهند بود.
باید از طریق راه های قانونی اقدام کنید.
شکایت کیفری یا حقوقی راهی است که ممکن است دست شما را به پول از دست رفته برساند. شکایت های حقوقی در دادگاه انجام می شود و شکایت‌های کیفری را می توانید در دادسراهای محل سکونت خود نیز ثبت کنید.
البته به یاد داشته باشید که اگر ارزش مال شما کم‌تر از ۲۰ میلیون تومان است، برای حل مشکل بایستی به شورای حل اختلاف مراجعه نمایید.
مدارک مورد نیاز برای شکایت از انجام معامله در سایت دیوار عبارتند از:
مشخصات فروشنده اعم از شماره تلفن، اسم و آدرس، البته در صورتی که این موارد در اختیار شما قرار دارد.
فاکتور وسیله معامله شده و رسید پول و پرینت فیش واریزی.
پرینت چت‌ها و پیام‌های رد و بدل شده میان خریدار و فروشنده.
پرینت عکس محصول که در آگهی وجود دارد.
در سایت دیوار جز گزارش دادن آگهی کاری از دست شما بر نمی آید و مسئولان دیوار عملا پاسخگوی شما نخواهند بود.
باید از طریق راه های قانونی اقدام کنید.
شکایت کیفری یا حقوقی راهی است که ممکن است دست شما را به پول از دست رفته برساند. شکایت های حقوقی در دادگاه انجام می شود و شکایت‌های کیفری را می توانید در دادسراهای محل سکونت خود نیز ثبت کنید.
البته به یاد داشته باشید که اگر ارزش مال شما کم‌تر از ۲۰ میلیون تومان است، برای حل مشکل بایستی به شورای حل اختلاف مراجعه نمایید.
مدارک مورد نیاز برای شکایت از انجام معامله در سایت دیوار عبارتند از:
مشخصات فروشنده اعم از شماره تلفن، اسم و آدرس، البته در صورتی که این موارد در اختیار شما قرار دارد.
فاکتور وسیله معامله شده و رسید پول و پرینت فیش واریزی.
پرینت چت‌ها و پیام‌های رد و بدل شده میان خریدار و فروشنده.
پرینت عکس محصول که در آگهی وجود دارد.
